Nunca.Entendemos a importância das informações comerciais para cada cliente.Qualquer logotipo, texto ou outras informações privadas são estritamente confidenciais.Operamos tudo legalmente e moralmente.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.Eles podem ser alcançados por skype ou e-mail.
Sim, os pedidos online podem ser feitos 24 horas por dia.
AI e PDF são dois formatos frequentemente usados para impressão em nossa fábrica.E outros formatos de arquivo são aceitáveis, mas a escala do gráfico deve ser 1:1 para os outros formatos.
Todos os arquivos RGB serão convertidos para CMYK quando impressos.Esta conversão pode levar a uma ligeira diferença de cor, o que terá influência no efeito final da impressão.Para reduzir a diferença de cor, verificaremos a cor da sua arte com o cartão Pantone C padrão, portanto, especifique sua cor Pantone ao enviar sua arte.
Sim, clique em Especificações de arte para mais especificações gráficas.Se precisar de ajuda extra, entre em contato com nossos representantes de atendimento ao cliente.
Para utilizar nosso serviço de Design de Arte, primeiro escolha um produto que deseja comprar.Na Página do Produto, clique em Design de Arte.E, em seguida, escolha um tipo de serviço de arte de acordo com suas necessidades.
Oferecemos serviço de envio confiável e profissional para garantir que o pedido chegue até você com rapidez e segurança.FedEx e UPS são comumente usados ao enviar seu pedido e, se você precisar enviar com outros métodos de envio, entre em contato com nossos representantes para atendimento ao cliente.
Sim, você pode atualizar seu envio ou alterar um endereço no dia anterior ao agendamento do envio de um pedido.Entre em contato conosco imediatamente e nosso Representante de Atendimento ao Cliente ajudará e confirmará essa alteração.
em primeiro lugar, verifique se a encomenda foi expedida e entregue na íntegra.Seu pedido pode ser enviado em várias caixas, portanto, certifique-se de que todos os pacotes sejam entregues.Se todas as caixas foram recebidas, revise a guia de remessa cuidadosamente e inspecione o conteúdo de suas embalagens.Contacte-nos se a sua encomenda foi entregue com artigos ou peças em falta.
Normalmente, oferecemos prazo de entrega de 1 dia, 2 dias, 3 dias e 5 dias (*após a aprovação da arte) para todos os nossos produtos personalizados, mais 2-5 dias úteis para envio, dependendo de suas escolhas logísticas.Para mais detalhes de envio, consulte Envio e entrega
A inspeção alfandegária é geralmente uma inspeção de rotina.Se as mercadorias estiverem envolvidas em direitos autorais da marca, é necessário que você forneça a Carta de Autorização da marca e as mercadorias terão que ser examinadas pela alfândega.Se houver discrepância entre os dados alfandegários e o número real de objetos, você deve fornecer informações ou redigir um relatório.